Zahlung & Versand

Versand innerhalb Deutschlands

Unsere Produkte werden ausschließlich innerhalb Deutschlands versendet. Der Versand erfolgt zuverlässig mit DHL.

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands sind KOSTENLOS.

Bearbeitungs- & Lieferzeiten

Bestellungen, die vor 14 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag von uns bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 2–5 Werktage nach Versand für Pakete per DHL.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket von DHL übernommen wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer persönlichen Sendungsverfolgungsnummer. So können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online nachverfolgen.

Besonderheiten bei Speditionslieferungen

Beim Versand per Spedition werden Sie vom Dienstleister kontaktiert, um ein Zeitfenster für die Lieferung auszumachen. Bitte geben Sie dafür eine gültige Telefonnummer an.

Lieferung an DHL Packstationen oder Postfilialen

Sie können Ihre Bestellung auch bequem an eine DHL Packstation oder Postfiliale liefern lassen. Dazu benötigen Sie eine Registrierung bei DHL.

Bitte geben Sie bei der Bestellung sowohl die Nummer der Packstation (z. B. „Packstation 100“) als auch Ihre persönliche Postnummer an, die Sie von DHL erhalten.

Wir legen großen Wert auf eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung!

Zahlungsinformationen

Bei der MOKAB GMBH bieten wir Ihnen sichere und unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten. Sie können im Shop bequem zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:

1. PayPal
Sie zahlen bequem über Ihr PayPal-Konto. Nach Abschluss der Bestellung werden Sie auf die sichere Seite von PayPal weitergeleitet.

2. Vorkasse
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie unsere Bankverbindung per E-Mail. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen unter Angabe der Bestellnummer. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto.

3. Nachnahme
Bei der Zahlung per Nachnahme bezahlen Sie den Rechnungsbetrag direkt beim Zusteller (DHL) in bar. Wir berechnen keine Nachnahmegebühren.

4. Rechnung (14 Tage)
Bestandskunden und geprüfte Neukunden können bequem auf Rechnung bestellen. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und Rechnung fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das angegebene Konto.

Wichtiger Hinweis zur Entsorgung von Altgeräten (ElektroG)

Als verantwortungsvoller Händler weisen wir Sie auf Ihre Rechte und unsere Pflichten zur Rücknahme von Elektro-Altgeräten hin. Informationen zur kostenlosen Rückgabe Ihrer alten Elektrogeräte (auch ohne Neukauf) finden Sie in unserer Altgeräteentsorgung.

Kontakt bei Fragen

Bei Fragen rund um Versand oder Zahlung erreichen Sie uns unter:

MOKAB GMBH
E-Mail: [email protected]
Telefon: +4915214204353